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| 『マイナスイオン』が抱える諸問題と今後の企業取り組みに関する検討 |
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| 4. 『マイナスイオン』が抱える問題 |
[1] マイナスイオンの化学組成
【コメント】 (1) 測定(質量分析)が困難な理由 ・地表付近では気圧が高過ぎるため 
[2] 生体に対する作用機序
【コメント】 (1) 様々な説明があるが、現時点では推測の段階であり、未だ広く認知されるに至っていない。 (2) インターネット上で断定的に効果説明をしているのを見かけるが、 ユーザーに混乱を与える可能性があるのではないか。
[3] 効能表示
【コメント】 (1) 上記のようなセールストークは、多くの企業で使っている。 (2) 市販の書籍等に書かれている内容の受け売りは、もはや通用しないのではないか？ (3) オリジナルのトークを考える必要があるのでは？(薬事法の制約があるが)
[4] マイナスイオン密度に関する測定基準
【コメント】 (1) 現在のところ、空気イオンの密度測定に関して公的に定められた基準はない。 (2) JIS化への見通しもあるようだ。
[5] 製品による副生成物
【コメント】 (1) オゾン、窒素酸化物・・・放電式のマイナスイオン発生器に見られることがある。 特にオゾンの反応臭は、それ自体を嫌うユーザーもいる。 (2) 放射線・・・放射能を有する天然鉱石を製品の原料として利用したもの。 また、放射能濃度によって届出の義務がある。 放射線量によっては、文部科学省の指導を受ける可能性もある。 (3) 雑菌・・・水破砕式のマイナスイオン発生器。水の腐敗によるレジオネラ菌等の発生。 (4) オゾンや放射線は、安全な値の範囲であっても事前にユーザーに知らせた方が、後で知られるより よいのではないか？
[6] 製品の品質
【コメント】 (1) マイナスイオンが実際に生体へ到達するということが、製品の品質として必要最低限であると 考える必要がある。 (2) 特にマイナスイオン発生器で、発生器の周辺にしかマイナスイオンが行き渡らない製品もある。 マイナスイオンがきちんと使用者に到達する性能を持ったものでなければ、空の箱と同じである。
[7] 消費者の製品に対する過信
【コメント】 (1) どんな病気にでも効果のあるようなインターネットや書籍での情報が誤解を招く。 (2) 疾患の軽重に関わらず、医師の適正な診察を受ける機会を失するような事態は避けるべき。
[8] 顧客意識
【コメント】 (1) 上記は当社に寄せられたお客様の声からの抜粋。
[9] 国民生活センターの調査・要望 ------------------------------------------------------------ マイナスイオンを謳った商品の実態 −消費者及び事業者へのアンケート、学識経験者の意見を踏まえて− ------------------------------------------------------------ (消費者へのアンケート結果) 効果が「あった」「ややあった」・・・43.2％(82人)(事業者に対する要望) (A) マイナスイオンの効果を謳うのであれば、効果の検証をして、その 情報を消費者に分かりやすく提供して欲しい。 【コメント】 (1) 詳細は国民生活センターのサイトで確認して欲しい。 (2) 製品の種類や性能を分類してアンケートを行えば、もう少し違った結果が出る可能性はあるが、現状の消費者の 認識をよく表していることには変わりないと思う。
[10] 厚生労働省 医療機器メーカーの営業停止処分にふれ、各報道機関を通じて公開されたコメント。 「マイナスイオンがどんな物質で人体にどう影響するかが証明されな い限り、効能のある医療用具として承認することはないし、前例もない」 【コメント】 (1) 現状では、「マイナスイオン」がらみで医療用具として承認された商品が一つもないことが分かる。
[11] 公正取引委員会 【マイナスイオン等の効能・効果の不当表示】として商品説明書に表示している効能・効果を 立証するデータが存在しないケースに対して警告を出している。
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