購入後毎日使用していますが、タバコの煙を吸っている感覚がありません。使用方法を間違っているのか、不良品なのか分かりません。10万円近く出しているので、商品を替えて頂くか点検を希望します。
【担当者より】 レビューをお寄せいただきありがとうございます。ご使用方法につきまして、恐れ入りますが下記を順に ...
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購入後毎日使用していますが、タバコの煙を吸っている感覚がありません。使用方法を間違っているのか、不良品なのか分かりません。10万円近く出しているので、商品を替えて頂くか点検を希望します。
【担当者より】 レビューをお寄せいただきありがとうございます。ご使用方法につきまして、恐れ入りますが下記を順にご確認いただけますでしょうか（数分で確認可能です）。
【1】多機能フィルターの保護ビニール
・多機能フィルターは初めは保護ビニールの中に入っております。保護ビニールが付いたままですと、吸気が大きく低下します。 → ビニールが残っていないかご確認ください。
フロントカバーを開けて、順に「プレフィルター」「イオナイザー」「多機能フィルター」とセットされています。
https://img.n-ion.com/img2/bm-h101a-new-93-pc.png
【2】動作確認（上向きの風・運転音）
・運転中、上面から風が出ているか／ファンの運転音があるかをご確認ください。
【3】運転風量（弱/強）
・弱運転ですと吸い込みの体感が小さいため、いったん強運転にしてご確認ください。
【4】吸気面（前面）が塞がれていないか
・前面が壁/家具/荷物/カーテン等に近いと吸い込みが弱くなります。 → 前面はできれば30cm以上あけてお試しください。
上記をご確認いただいても改善しない場合、当社にて無償点検（必要に応じて交換対応）を進めさせていただきます。お手数をお掛けしますが、どうかよろしくお願い致します。

当社でご購入された理由: 煙草の臭いを消臭してくれると思っていたから。
詳しいご感想: 大変期待して購入しましたが、臭いが残っており、全く消臭されていません。とんだ銭失いとなりました。

当社でご購入された理由: 煙草の臭いを消臭してくれると思っていたから。
詳しいご感想: 大変期待して購入しましたが、臭いが残っており、全く消臭されていません。とんだ銭失いとなりました。

当社でご購入された理由: 会社で喫煙ブースを導入しており、そちらに家庭用の問い合わせをした際に貴社と貴社製品をご紹介頂いたので
詳しいご感想: 社で導入した喫煙ブースにとても満足していたので紹介頂いた本製品に過度の期待をしていたからかも知れませんが、残念ながら対応畳数よりもかなり小さいと思われる6畳 ...
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当社でご購入された理由: 会社で喫煙ブースを導入しており、そちらに家庭用の問い合わせをした際に貴社と貴社製品をご紹介頂いたので
詳しいご感想: 社で導入した喫煙ブースにとても満足していたので紹介頂いた本製品に過度の期待をしていたからかも知れませんが、残念ながら対応畳数よりもかなり小さいと思われる6畳の部屋でほぼ効果を感じられません。一日の喫煙本数は10本程度、常時運転にしていますが、飼い猫が数分間でも喫煙の部屋に居ると身体中からタバコの匂いがすると指摘を受けますし、明け方部屋に入って来た人間もタバコ臭に変化は感じないとの事でした。

タバコ臭が気になって購入したが、いまいちスッキリしたような気がなかった。他人からタバコ臭は残っていると言われたので残念。

タバコ臭が気になって購入したが、いまいちスッキリしたような気がなかった。他人からタバコ臭は残っていると言われたので残念。