返品(返金保証)・交換について

1. ご購入時に想定された商品ではなかった、または期待はずれの商品だった場合。=> ご使用済みでもOK。
2. 商品番号を間違えて注文した場合。
3. ご注文と異なる商品や、異なる数量の商品が届いた場合。
4. 商品到着時すでにキズがあったり、故障・破損していた場合。

1. 商品到着後9日以上経過している場合。
2. 商品に顕著なキズを付けたり、破損されたりした場合。（これまでに該当したケースは殆どありません）

私（店長：根本政春）も、Amazon等の大きなところばかりでなく、小規模な会社の通販を頻繁に利用しますので、お客様の立場に立ったご対応を出来るものと自負しております。どうかご安心下さい。

1. メール・お電話・FAXの何れかで当社へご連絡頂きます
2. お客様よりクロネコ・送料当社着払いにて商品をご返送
3. 当社に商品到着後、通常は3営業日以内にご返金手続き

1. メール・お電話・FAXの何れかで当社へご連絡頂きます
2. お客様よりクロネコ・送料当社着払いにて商品をご返送
3. 当社に商品到着後、通常は3営業日以内に新たな商品を発送